Hôpitaux, médecins, et personnel …

[Marina Saboya]

Je crois important de parler de ces sujets là, qui viennent ajouter parfois au chagrin et aux regrets, ou au contraire, ont permis de passer ce cap du départ avec plus de douceur.

Je crois que, bien qu'en France le choix des médecins et des centres hospitaliers et cliniques soit libre, je crois qu'aucun de nous n'a fait réellement ce choix. Nous avons accepté, le plus près, ou le plus spécialisé, ou celui où il restait de la place...
Alors nous en avons subit les conséquences.

Les services de cancérologie ou de cardiologie ont un fort taux de mortalité, et les médecins ne chôment pas. Ils ont appris à poser un diagnostic et donner les soins appropriés, mais coté psychologie...
Heureusement le reste du personnel est là, dans la plus part des cas. Des aides soignantes dévouées, des infirmières à l'écoute, même si elles refusent de répondre à nos questions, sous peine de se faire vertement réprimander par le patron, l'homme en blouse blanche que nous guettons, épions, attendons le cœur battant, celui qui court partout, mais qui n'arrive jamais dans notre chambre !

Ah, ces médecins en qui nous mettons toute notre confiance ! Ils ne sont que des hommes, avec leurs failles et leur connaissance. Certains en ont conscience, certains se croient des Dieux. Dans les deux cas, nous n'en voulons pas. Nous voulons simplement un homme qui fait le maximum et qui nous tient au courant, nous informe, nous prépare.

Il faut aussi avouer qu'il n'est pas facile de savoir ce que nous attendons d'eux. Certains d'entre nous veulent la vérité, brute même si elle fait mal, d'autre attendent un soupçon d'espoir, un fil auquel s'accrocher. Quand au malade, il n'est plus en mesure la plus part du temps de dire ce qu'il attend, tant son esprit est ailleurs à contrôler la souffrance ou perdu au milieu d'un coma... dont on ignore encore les profondeurs.

Parfois, je me dis que ces métiers sont au-delà du supportable pour un être humain. La souffrance, la mort, les questions, les doutes, les décisions, les choix... et les comptes rendus aux familles qui approuvent ou non, qui attendent des miracles, qui jugent, qui s'effondrent...

Nous avons, Pierre et moi, bénéficiés d'un immense soutien de la part du personnel. Chaleureux, souriant, doux, calme, apaisant, à l'écoute, plein d'attention, action rapide et plus encore.
Les médecins ? Plutôt négatifs, le genre de phrase « on aurait dû l'opérer plutôt », « son néphrologue n'aurait pas dû laisser ses saignements sans réagir », flippant au maximum -, ou plutôt absents, sauf pour m'annoncer que nous étions au bout de ce qui était faisable et qu'il s'agissait maintenant d'une question de jour. Et report de responsabilité : J'étais la seule à savoir si mon époux devait ou non être informé de la situation. J'ai choisi de porter seule ce fardeau, il croyait trop à la guérison.
Ensuite, l'équipe discrète et efficace des soins palliatifs, qui a mis en place le protocole pour le soulager au maximum.
Et puis, le personnel d'étage, formidable.

Après, après le départ, après la toilette, après la chambre vidée... des petits mots de consolation de quelques uns... mais là encore, absence des médecins ! Etrange métier où pour survivre à la mort des autres, il faut apprendre à l'ignorer, tandis que l'on fait de longues études pour apprendre à soigner...

Alors, j'ai fait un courrier au directeur de l'hôpital de Troyes (les Hauts Clos) pour exprimer ma reconnaissance envers le personnel, qualifié de compétent, humain, chaleureux...
Et de la discrète, très discrète présence des médecins, même si je pense que Pierre a été parfaitement soigné.

Information qui peut servir.

Votre avis m'intéresse...


Marina

[mamita]

Notre expérience :

Antoine a été admis en soins palliatifs dans un hôpital, un service exceptionnel, une jeune médecin chaleureuse, des infirmières et des aides soignantes qui nous ont entourés, écoutés, "dorlotés" je dirais même !

Nous avons été assistés jusqu'au dernier souffle d'Antoine et aussi après, jusqu'à notre départ à 3 h du matin.

Ma belle-fille a reçu un courrier de ce service, lui disant combien ils avaient été "marqués" par le courage et la détermination d'Antoine, par son courage à elle dans une telle épreuve, et tout simplement par l'amour qui émanait de ce petit couple et de leurs enfants.

Oui dans certains hôpitaux on peut rencontrer des médecins humains et chaleureux, du personnel attentif ... cela a compensé "la bêtise" et la "balourdise" , la "froideur" de certains grands neurologues d'un grand CHU de l'ouest ... qu'Antoine a rencontré au début de sa maladie. En me rappellant ces moments de 2008, si durs à vivre, la colère me reprend ! Ils l'ont renvoyé chez lui en lui disant que "ses symptômes ne ressemblaient à rien", quand on ne sait pas, on l'admet et on cherche !

C'est pas parce qu'on a fait des années d'étude qu'on est plus intelligent, leur manque de psychologie, d'humanité est inacceptable.

Un jeune médecin nous a dit : quand je vois comment Antoine a été traité en neurologie au CHU d'A.  j'ai honte d'être médecin !


Je souhaite à tous ceux qui connaissent le parcours de la maladie de rencontrer des spécialistes, des médecins humains et chaleureux,
vraiment car quand j'entends certains témoignages, je me dis que cela ne s'arrange pas, hélas.

Mamita

[fofi]

bonjour,
j'ai envie de répondre ... mais je suis dans les deux parties ...
moi sophie je vous dirai qu'avec monchéri on a eu un 1er medecin pas top .... on a changé au bout de 10 mois quand elle a commencé à faire 1 puis 2 boulettes . et là on a choisi LE medecin! si je me retenais je ferais un transfert et je tomberais amoureuse de lui !!!!! mais  je me retiens je suis bien élevée !! l'équipe tout le monde a été super . quand mon cgéri est décédé , le médecin que nous avions "élu" , ne travaillait pas. il avait demandé à etre averti, si .... et il est arrivé trés vite pour me parler . il était ému . m'a dit que pour la 1ere fois de sa carriere il arrivait pas à mettre la distance professionnelle .... on a discuté .... il a découvert  ou redécouvert ou réalisé que je travaillais dans la clinique voisine ! et en cancérologie .... (on s'était vu pourtant à des réunions de travail ...).  petit moment à nous 2 , trés émouvant . aprés j'ai écris un mot personnalisé  aux équipes , à lui à la psy .... mais j'avais pas pensé au directeur !!!! ca pourrait le faire ! merci marina!!
ensuite , moi sophie l'assitante sociale en cancéro ... pffff... que dire ... que les soignants travaillent avec leur humanisme ... leur sensibilité . et que lorsque le medecin qui suivait mon chéri m'a dit que la personnalité de mon chéri , la mienne et le couple qu'on formait l'avait touché , ben je m'y retrouve avec les patients que je suis ... la relation sa nature dépend des soignants et des patients ... parfois j'arrive pas dans un bon moment la personne ne va pas etre dispo ... il suffit de repasser pour qu'il se passe quelque chose ...je parle pour moi . je sais que pour certains médecins qui ont pour mission de faire vivre , c'est super dur d'affronter la mort de leur patient ... j'en ai vu en colere en voyant des résultats d'examens , et de dire " comment je peux annoncer ca ? "....
bon .... voila....

[Vivie]

Comme je dis toujours Patrice etait de ces etres qui ne laissent personne indifferent et encore une fois si je peux dire comme ca il a fait l'unanimite du corp medical.

Les medecins, infirmieres ont pleure avec moi .J'ai recu un courrier de l'hopital nous indiquant la tristesse qu'il avait eu de ne pas pouvoir sauver la vie à un etre aussi formidable que lui .Ce sont des choses qui vous vont droit au coeur .Je me dis qu'ils n'etaient pas obliges de le faire ce sont des actes touchant .
Une semaine ou 2 apres le deces de mon ange j'avais du retourner à l'hopital dans le service j'ai cru m'effondrer mais j'ai eu besoin de dire au personnel present au combien se sont des gens chaleureux humains aidant accompagnant.De faire passer le message de remerciements aux  autres .Ils l'ont aide à partir sans trop de souffrance (c'est ce que je me dis).Je me souviens d' une infirmiere qui avait offert un cadeau à Kevin .Une horloge en forme de ballon de rugby .Elle est dans la cuisine d'ete
Et je n'oublie pas qu'en 2005 /2006 ils m'avaient  sauve mon ange d'un premier cancer  !!!

bises

Sylvie

[Pascale]

No comment..

[thierryv88]

Bsr a tous
juste une petite remarque ma femme etait dans une grande clinique des vosges, elle desirait simplement etre aider pour se laver les cheveux, elle qui avait une chevelure magnifique, les metastases osseuses commencaient a lui reduire sa mobilité des bras on lui a repondu et pourquoi pas un brushing  pendant qu on y est . Apres pour son traitement chimio et radiotherapie (qu elle n a meme pas eu le temps de demarrer)elle a ete transferée dans une hopital public et la tout le personnel a ete au petit soin pour elle ,pour moi et mes enfants.Un grand merci a eux.